Unser Team hat Zuwachs bekommen! Wir freuen uns, Aleksandra als unsere neue Customer Success Managerin seit 1.9. 24 bei smaints willkommen zu heißen. Damit wächst unser Team auf mittlerweile sieben Mitarbeiter, die sich gemeinsam dafür einsetzen, das Potenzial der Vitalpilze noch mehr Menschen zugänglich zu machen.
Aleksandra, jetzt auch ein "Pilzgirl“, bringt fachliches Know-How und umfangreiche praktische Erfahrungen im E-Commerce mit und brennt für exzellenten Kundenservice und funktionierende Prozesse.
Mit ihrem ausgeprägten Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden wird sie zukünftig sicherstellen, dass alle Anliegen rasch, professionell und freundlich beantwortet werden. Aleksandra weiß, dass erstklassiger Service eine zentrale Rolle spielt und hat sich zum Ziel gesetzt, euch eine rundum positive Erfahrung bei smaints zu bieten durch die Entwicklung eines ganzheitlichen und effizienten Customer Success und Content Prozess Prozess. Ebenfalls wird sie uns bei der Entwicklung eines digitalen Schulungsproduktes unterstützen.
Bei Fragen oder wenn ihr Unterstützung benötigt, seid ihr bei Aleksandra in besten Händen. Sie freut sich darauf, gemeinsam mit unseren Kunden die Vorteile der Vitalpilze erlebbar zu machen und smaints in Sachen Kundenzufriedenheit weiter voranzubringen.
Unser Unternehmen wird dabei gefördert durch den Freistaat Thüringen aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds Plus.
