Allgemeine Fragen

Smaints ist DIE Marke für hochwertige Vitalpilz-Produkte für deinen Alltag. 

Unser Start-Up ist eins der wenigen Unternehmen, die ihre Vitalpilze aus der EU beziehen und nicht aus China. Unsere Erfolgsformel lautet: „FOCUS, IMMUNE, SLEEP, BALANCE“. Das sind die 4 Säulen von smaints, zu denen es einfach anwendbar und qualitativ hochwertige Produkte gibt/geben wird. Das Produktkonzept ist aufeinander abgestimmt.

Besonders machen uns auch die 4 Prinzipien nach denen wir unsere Produkte entwickeln. Schau sie dir gerne einmal an: Hier klicken.

JA, du kannst smaints-Produkte nutzen, um deine persönlichen Ziele zu erreichen. All unsere Produkte sind zu 100% vegan.

Smaints ist made in Germany!

Unsere Vitalpilze sind zu 100% aus biologischen EU-Anbau und nicht aus China!

Wir produzieren und prüfen unsere Produkte ausschließlich in Deutschland. Jedes unserer Produkte wird nach höchsten Sicherheitskriterien, wie bspw. dem HACCP-Konzept zur Einhaltung der Lebensmittelsicherheit hergestellt und die Produktionsprozesse werden strengstens kontrolliert. Unsere enge Zusammenarbeit mit unabhängigen Lebensmittelgutachtern garantiert die Einhaltung geprüfter Handlungsabläufe.

Du bist Apotheker, Ernährungs-Coach, Heilpraktiker, Shop-Besitzer und bist interessiert smaints-Produkte zu vertreiben? Dann kannst du die Produkte natürlich auch zu Händlerkonditionen beziehen. Bitte melde dich per Mail unter: mail@smaints.de

Versand

Wir versenden weltweit mit DHL. 

Nachdem deine Bestellung unser Lager verlassen hat, bekommst du eine E-Mail mit der Trackingnummer mit der du den Status deiner Lieferung überprüfen kannst.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Wir versenden meist noch am gleichen Tag der Bestellung.

Hier kannst du die Versandkosten checken.

Selbstverständlich liefern wir auch an Packstationen. Bitte beachte, dass du als Kunde bei DHL registriert sein musst, um diesen Service nutzen zu können.

Zahlung

Simpel und sicher - du kannst per Rechnung, Paypal, Kreditkarte und Sofortüberweisung zahlen.

Du bist Apotheker, Ernährungs-Coach, Heilpraktiker, Shop-Besitzer und bist interessiert smaints-Produkte zu vertreiben? Dann kannst du die Produkte natürlich auch zu Händlerkonditionen beziehen. Bitte melde dich per Mail unter: mail@smaints.de

Probleme mit Sendungen oder Artikeln

Nachdem deine Bestellung unser Lager verlassen hat, bekommst du eine E-Mail mit der Trackingnummer. Bitte überprüfe als erstes den Status deiner Lieferung. Oftmals werden Pakete bei DHL Shops oder Nachbarn abgegeben.

Falls deine Sendung immer noch nicht aufgetaut ist, kontaktiere uns bitte unter: mail@smaints.de

Du findest alle Informationen zum Widerrufsrecht auf unserer Seite.


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